ゲーム感覚でSTEAM教育ができるワンダーボックスは、お子さんの思考力を育てられると人気の教材ですね。
ただどんなに人気の教材でも、実際に使ってみて退会・解約する可能性もあります。
そこでこの記事では、ワンダーボックスを退会・解約する方法や返金時期について詳しくご紹介します。
実際に数ヶ月ワンダーボックスを体験して、退会・解約手続きをした結果、
- 解約手続きはオンラインで5分で終了
- 操作もシンプルで引き止めや勧誘もなし
- 一括払い途中の解約の場合、退会翌月末までに返金してもらえる
でした！
一括払いでも利用しなかった分の料金は全て返金してもらえるので、お試し感覚でもしっかり使ってから継続するか退会するかを決められるのでよかったです。
「ちょっと一括払いは不安だな」という場合は、やや割高ですが1ヶ月ごとの支払いプランも用意されています。
シンプルで使いやすいトイ教材と専用アプリは、夢中になってお子さんも楽しめるようによく工夫されているなと感じました。
ワンダーボックスを退会・解約するには？
ワンダーボックスを退会・解約するには、会員専用マイページから手続きをする必要があります。
私はパソコンから手続きをしましたが、スマホからも同様の手順で手続きができます。
１、ワンダーボックス公式ページ
の会員ページ（ファミサポ）をクリック
２、「マイページ」→「契約情報」→「契約プラン」→「ご解約をご検討の方はこちら」と進む
３、注意事項を確認した上で「解約手続きに進む」をクリック
４、解約を決めている場合は「いますぐ解約する」をクリック
もし解約に迷っている場合は、悩み別の解決方法や個別相談を受けることもできます。
５、今解約した場合の注意事項や返金についての説明があるので、確認しながら進む
６、サービス改善のためのアンケートに回答して「解約する」をクリック
７、解約手続き完了！自動メールが届くので確認しておく
途中の確認事項もしっかりと読み進めながらでも約5分で解約手続きをすることができました。
最後のアンケートで個別取材OKにチェックをすれば連絡がくるかもしれませんが、無理な引き止めなどがないのは安心ですね。
また電話連絡も必要ないため、解約を決めていれば空いた時間ですぐに手続きできるのも気軽でありがたいなと感じました。
ワンダーボックスを返金してもらうには？
ワンダーボックスは1年間分の一括払いをした方が毎月の料金はお得になります。
もし一括払いをしたものの途中で解約したい場合は、未使用分の料金は返金してもらえます。
返金金額は
- 一括支払いの期間（12ヶ月か6ヶ月か）
- 利用した月数（6ヶ月未満かそれ以上か）
によって計算方法が変わります。
【12か月一括払いの場合】
- 6ヶ月以上の利用で解約する場合
12か月一括払い料金 －（4,000円×利用した月数）の差額
- 6ヶ月未満の利用で解約する場合
12か月一括払い料金 －（4,200円×利用した月数）の差額
【6か月一括払いの場合】
6か月一括払い料金 － (4,200円×利用した月数)の差額
解約手続きを進めていく中で出てくる案内の中にも説明があるので、しっかり確認しておきましょう。
ワンダーボックス退会・解約後の返金時期はいつ？
ワンダーボックス解約に伴う返金がある場合は、最終利用月の翌月末までに順次返金してもらえます。
解約完了のメールには、以下のように具体的に日付も入っていました。
また、ご利用料金を一括払いでお支払いいただいている方で、期間
の途中でご解約された方は、ご利用期間に応じて2022年2月28日までに、差額をご登録のクレジットカード宛 に返金いたします。 返金金額は以下のように算出します。
差額がマイナスになった場合
でも、追加料金をいただくことはございません。
私の場合は1月が最終利用月だったので、翌月末の2月28日までに返金されるということですね。
毎月払いだったので返金対象ではなかったものの、退会後の返金についてもしっかり提示してくれるのは信頼感がありました。
ワンダーボックスの退会・解約は簡単！まずは試してみよう
ワンダーボックスの退会・解約手続きや返金について、詳しく紹介してきました。
- オンラインの会員ページから5分程度で解約手続き完了
- 一括払いでも退会翌月末までに未使用分を返金してもらえる
と、教材だけでなく手続きも利用者の使いやすさを大切にしているのを感じました。
実際にワンダーボックスがお子さんにあった教材かどうかは、実際に使ってみないとわかりません。
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