【2024年10月】おすすめタブレット学習

デキタスの退会方法・問い合わせ先は?

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お悩みママ

デキタスを退会したいと思っているんだけど、どうすればいいんだろう?

まつもと

元小学校教員・塾講師として約7年の指導経験があるまつもとです。

大手進学塾が監修しているタブレット学習教材のデキタスは、子供の「できた!」を積み重ねていける教材ですね。

小中学生を中心とした授業で人気が高まっていますが、中にはお子さんに合わずに退会を考えている方もいるでしょう。

そこでこの記事では、デキタスを退会する方法や問い合わせ先など詳しくご紹介します。

デキタス公式ページをチェックする

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もくじ

デキタスの退会方法

デキタスを退会するには、電話かメールで退会したい旨を連絡する必要があります。

電話は平日の10時〜18時しか受け付けていないため、よほど急ぎでなければメールでの連絡でかまいません。

デキタス退会の連絡先

電話:044-379-3466
メール:info-it@johnan.co.jp

退会したい月の前月末日までに連絡をすれば退会できます。

つまり5月に退会したければ4月末日までに連絡をすればいいということですね。

デキタスの問い合わせ先

デキタスに何か確認したいことなどがある場合は、メールか電話で問い合わせができます。

問い合わせ窓口は退会連絡をする窓口と同じです。

デキタスの問い合わせ先

電話:044-379-3466
メール:info-it@johnan.co.jp

デキタスを退会した後の学習はどうする?

ここまで紹介してきたように、デキタスはいつでも退会することができます。

無理な引き止めや違約金などもないので、また学習したくなったタイミングで再度利用することも考えられますね。

退会した後に考えるのは

「じゃあ次はどんな学習をさせればいいだろう?」
「次はしっかりと続けられる教材を選びたい!」

ということではないでしょうか。

まつもと

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